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Política de Privacidad

1. Tipos de datos recolectados

Por seguridad e historial de compra, la empresa recopila los siguientes tipos de datos:

  • Información de identificación: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Información de navegación: Direcciones IP, cookies, historial de navegación.
  • Información de compra: Historial de pedidos, preferencias de productos.
  • Información demográfica: Edad, género, ubicación geográfica.

2. Tipos de datos NO recolectados

Sistemas y Proyectos, S.A., no recolecta los datos de su tarjeta, números, dígitos o cuentas bancarias para proteger su seguridad. Cada compra que se realice debe ingresar sus datos de pago nuevamente.

Para su protección, los datos ingresados a esta tienda virtual son utilizados únicamente para Sistemas y Proyectos, S.A. y sus socios comerciales (MG Rental y ProLogística) La utilización de los datos de empresa como NIT, DPI, contacto, teléfono, dirección, ubicación son para el uso de comercialización e-commerce entre cliente y proveedor. No se compartirán a terceros, instituciones bancarias ni instituciones gubernamentales.

3. TRATAMIENTO DE DATOS

a) Finalidad del tratamiento de datos:

Utilizamos los datos recolectados para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento y envío de pedidos.
  • Mejora de nuestros productos y servicios.
  • Personalización de la experiencia del usuario.
  • Análisis estadístico y de mercado.
  • Prevención de fraudes y seguridad del sitio web.
  • Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y promociones.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

b) Medidas de seguridad implementadas:

Para proteger sus datos personales, hemos implementado las siguientes medidas:

  • Encriptación SSL para todas las transacciones.
  • Sistemas de firewall y detección de intrusiones.
  • Acceso restringido a los datos personales por parte del personal.
  • Protocolos de seguridad para el almacenamiento y procesamiento de datos.
  • Auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad.
  • Formación en privacidad y seguridad para nuestros empleados.

c) Derechos del titular de los datos:

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Cancelar sus datos personales de nuestros registros.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

d) Uso de datos para marketing:

  • En relación con marketing, los datos son utilizados para enviar comunicaciones de promociones y activaciones especiales sobre nuestros productos y servicios.
  • Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  • No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing ni publicidad.

4. Actualizaciones de la política de privacidad

  • Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
  • Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra tienda en línea.
  • Se notificará a los usuarios sobre cambios significativos a través de correo electrónico o un aviso destacado en la tienda virtual.
  • El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios implica la aceptación de la nueva política.

Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos personales.